OctoSolve no ChatGPT

Com a OctoSolve no ChatGPT, você configura o agente de atendimento conversando, testa as respostas, conecta um canal e cuida da agenda do dia a dia sem abrir o painel.

O que dá para fazer

• Configurar o agente. Mande o site do negócio e a OctoSolve propõe serviços, horário de atendimento, jeito de responder e documentos de perguntas frequentes. Nada é gravado antes de você aprovar.
• Testar as respostas. Veja como o agente responderia um cliente. O teste não manda mensagem para ninguém.
• Conectar um canal. WhatsApp, Instagram, Messenger ou Telegram: o ChatGPT abre uma página da OctoSolve, e a conexão acontece ali, com segurança.
• Ligar e pausar o agente quando quiser.
• Cuidar da agenda. Ver o que está marcado, achar horários disponíveis, marcar, remarcar e cancelar.
• Manter o cadastro em dia. Buscar e cadastrar contatos, atualizar serviços e a base de conhecimento.
• Barra lateral. Em algumas contas do ChatGPT, a OctoSolve aparece também no menu da esquerda, com as conversas do dia, quem espera atendimento, a agenda de hoje e a situação de cada canal.

Como conectar

1. No ChatGPT, abra o diretório de plugins e procure por OctoSolve.
2. Clique em Conectar. O ChatGPT abre a tela de login da OctoSolve.
3. Entre com a sua conta, ou crie uma ali mesmo, e aprove o acesso na tela Autorizar.
4. Volte para a conversa e peça, por exemplo: "Configura o atendente do WhatsApp do meu salão".

Só o dono da conta conecta o ChatGPT. O acesso de suporte não autoriza.

O que a OctoSolve vê e guarda

• A OctoSolve só acessa a conta que você conectou.
• Cada pedido devolve ao ChatGPT apenas os dados que ele precisa: contatos, agendamentos, serviços, profissionais, base de conhecimento e números do período. A lista completa de campos está na Política de Privacidade.
• O que você escreve no ChatGPT fica com a OpenAI, pela política dela. A OctoSolve recebe só o que as ferramentas pedem.
• Senha, código e chave nunca são pedidos na conversa. Login no Google ou na Meta acontece na página da OctoSolve.

Como desconectar

• Na OctoSolve: Configurações, Integrações, seção Aplicativos conectados, botão de revogar. O ChatGPT perde o acesso na hora.
• No ChatGPT: nas configurações de plugins, abra a OctoSolve e desconecte.

Problemas comuns

• "Esta ferramenta está desligada nesta conta." O dono desligou a ferramenta em Configurações, Integrações, seção Servidor MCP. Ligue de novo ali.
• "Esta conexão só tem permissão para consultar." Conecte de novo e aprove Criar e alterar dados na tela de autorização.
• Horários disponíveis não aparecem. A consulta de horários usa o Google Agenda: conecte a agenda pelo link que o ChatGPT mostrar.
• Criar e alterar estão pausados. Consultar continua funcionando; os detalhes estão no painel da OctoSolve.
• A página de conectar canal pediu login. Entre com a mesma conta e a tela de canais abre em seguida.

Contato

Escreva para contato@octosolve.com.br. Respondemos em dias úteis.