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Primeiros Passos

Bem-vindo à OctoSolve

O que é, o que faz e como você vai configurar tudo em poucos minutos

Bem-vindo à OctoSolve 👋

Você acabou de contratar uma secretária virtual que nunca dorme, nunca falta e responde seus clientes no WhatsApp 24 horas por dia — inclusive sábado, domingo e feriado.

O que a OctoSolve faz

  • Responde dúvidas automaticamente — preços, serviços, localização, políticas da casa, tudo que você cadastrar
  • Agenda consultas e reservas direto no seu Google Agenda, sem você precisar fazer nada
  • Gera links de pagamento via PIX (integração com Asaas) quando o cliente quer pagar antecipado
  • Avisa quando não sabe responder — transfere a conversa pra você no momento certo, sem deixar cliente sem resposta

O que você vai fazer agora

A configuração completa leva de 5 a 30 minutos, dependendo de quantos serviços e informações você tem.

Caminho rápido (recomendado) 🚀

  1. Use o onboarding com IA — você conta sobre seu negócio em linguagem natural, a IA entende e configura tudo automaticamente
  2. Conecte seu WhatsApp (escaneia QR code, 1 minuto)
  3. Conecte o Google Agenda (autorização OAuth, 2 minutos)
  4. Pronto — seu agente já está respondendo

Caminho manual

Se preferir controlar cada campo manualmente, sem usar a IA:

  1. Preencha os dados do negócio em Meu Agente > Configuração
  2. Cadastre seus serviços e preços em Meu Agente > Serviços
  3. Escreva sua base de conhecimento em Meu Agente > Base de Conhecimento
  4. Conecte WhatsApp em Configurações > WhatsApp e Google Calendar em Configurações > Google Calendar

Estrutura desta documentação

  • Primeiros Passos — você está aqui. Configuração inicial.
  • Dia a Dia — como usar o dashboard, ver conversas, gerenciar agenda
  • Configurando o Agente — aprofundamento em cada aba do Meu Agente
  • Chat de Manutenção — editar serviços e KB via conversa rápida
  • Relatórios — entender seus números
  • Configurações — usuários, integrações, plano e billing

Dica: antes de ativar o agente para clientes reais, use a aba Testar Agente para simular uma conversa e verificar se tudo está configurado corretamente.

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