Primeiros Passos
Bem-vindo à OctoSolve
O que é, o que faz e como você vai configurar tudo em poucos minutos
Bem-vindo à OctoSolve 👋
Você acabou de contratar uma secretária virtual que nunca dorme, nunca falta e responde seus clientes no WhatsApp 24 horas por dia — inclusive sábado, domingo e feriado.
O que a OctoSolve faz
- Responde dúvidas automaticamente — preços, serviços, localização, políticas da casa, tudo que você cadastrar
- Agenda consultas e reservas direto no seu Google Agenda, sem você precisar fazer nada
- Gera links de pagamento via PIX (integração com Asaas) quando o cliente quer pagar antecipado
- Avisa quando não sabe responder — transfere a conversa pra você no momento certo, sem deixar cliente sem resposta
O que você vai fazer agora
A configuração completa leva de 5 a 30 minutos, dependendo de quantos serviços e informações você tem.
Caminho rápido (recomendado) 🚀
- Use o onboarding com IA — você conta sobre seu negócio em linguagem natural, a IA entende e configura tudo automaticamente
- Conecte seu WhatsApp (escaneia QR code, 1 minuto)
- Conecte o Google Agenda (autorização OAuth, 2 minutos)
- Pronto — seu agente já está respondendo
Caminho manual
Se preferir controlar cada campo manualmente, sem usar a IA:
- Preencha os dados do negócio em Meu Agente > Configuração
- Cadastre seus serviços e preços em Meu Agente > Serviços
- Escreva sua base de conhecimento em Meu Agente > Base de Conhecimento
- Conecte WhatsApp em Configurações > WhatsApp e Google Calendar em Configurações > Google Calendar
Estrutura desta documentação
- Primeiros Passos — você está aqui. Configuração inicial.
- Dia a Dia — como usar o dashboard, ver conversas, gerenciar agenda
- Configurando o Agente — aprofundamento em cada aba do Meu Agente
- Chat de Manutenção — editar serviços e KB via conversa rápida
- Relatórios — entender seus números
- Configurações — usuários, integrações, plano e billing
Dica: antes de ativar o agente para clientes reais, use a aba Testar Agente para simular uma conversa e verificar se tudo está configurado corretamente.