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Primeiros Passos

Configuração com IA (Recomendado)

Use o chat de onboarding para configurar seu agente em poucos minutos falando naturalmente

Configuração com IA 🤖

O jeito mais rápido de começar é conversando com a nossa IA de onboarding. Você conta sobre seu negócio em linguagem natural — ela entende, faz perguntas de acompanhamento e configura tudo automaticamente.

Como funciona

Ao entrar no portal pela primeira vez, você encontra um chat com a OctoSolve. É uma conversa normal, como você falaria com um assistente humano.

A IA vai te perguntar sobre:

  • Seu negócio — nome, tipo, o que faz
  • Seus serviços — o que oferece, preços, duração
  • Horário de atendimento — dias e horários
  • Tom de voz — formal, semiformal ou descontraído?
  • Informações extras — políticas, FAQ, o que os clientes mais perguntam

No final, confirma tudo com você antes de salvar.

Passo a passo

1. Acesse o chat de onboarding

Ao fazer seu primeiro login, o portal abre automaticamente o chat de onboarding com IA. Se já tiver passado dessa tela, entre em contato com o suporte para reativar o processo de configuração assistida.

2. Responda naturalmente

Não precisa de formato específico. Fale como você falaria para um funcionário:

"Tenho uma clínica de fisioterapia. Atendo segunda a sexta das 8h às 18h, sábado até 13h. Faço sessão de fisio individual por R$ 150 a hora, pilates clínico em grupos de até 4 pessoas por R$ 100 a aula, e avaliação gratuita de 30 minutos."

A IA entende tudo isso e cria os serviços automaticamente.

3. Aproveite as imagens 📸

Você pode enviar até 5 imagens durante o onboarding:

  • Foto do cartão de visitas
  • Tabela de preços
  • Foto do cardápio ou cardápio digital
  • Print de página do Instagram ou site

A IA lê as imagens e extrai as informações automaticamente.

Tem uma tabela de preços em imagem? Manda diretamente. A IA consegue ler preços, serviços e durações mesmo em fotos de papel.

4. Revise e confirme

Antes de salvar qualquer coisa, a IA mostra um resumo do que entendeu e pede sua confirmação:

"Vou cadastrar os seguintes serviços: ..."

Se algo estiver errado, é só dizer "o preço do Pilates está errado, é R$ 120" e ela corrige antes de salvar.

5. Pronto!

Após confirmar, tudo está configurado. Você pode ajustar qualquer detalhe depois pelas abas do Meu Agente ou pelo Chat de Manutenção.

O que fazer se a IA errar algo

Acontece — a IA pode interpretar um preço errado ou criar um serviço com nome diferente do que você queria. Não tem problema:

Durante o onboarding: diga na conversa mesmo. "Não, o preço do Pilates é R$ 120, não R$ 100" — ela corrige antes de salvar.

Após o onboarding:

  • Para preços e serviços: Meu Agente > Serviços
  • Para informações e FAQ: Meu Agente > Knowledge Base
  • Para horários e tom de voz: Meu Agente > Configuração
  • Ou use o Chat de Manutenção para edições rápidas

O onboarding com IA configura o básico. Coisas mais específicas — políticas de cancelamento detalhadas, FAQ longo, variantes de preço complexas — você pode adicionar depois pelas abas manuais.

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