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Chat de Manutenção

Exemplos de Comandos

Comandos reais que funcionam no Chat de Manutenção — copie e adapte para o seu negócio

Exemplos de Comandos 🧪

Estes são exemplos reais de mensagens que você pode enviar no Chat de Manutenção. Copie, adapte e mande — a IA entende linguagem natural.

Atualizar preço de serviço

Você: muda o preço do Pilates Solo avulso para R$ 130

Agente: Entendido! Vou atualizar o preço do serviço "Pilates Solo avulso" de R$ 120 para R$ 130. Confirma?

Você: sim

Agente: ✅ Feito! O preço do Pilates Solo avulso agora é R$ 130.


Adicionar novo serviço

Você: adiciona o serviço Drenagem Linfática por R$ 90, duração 50 minutos

Agente: Vou criar o serviço com as seguintes informações:

  • Nome: Drenagem Linfática
  • Preço: R$ 90
  • Duração: 50 minutos

Posso salvar assim?

Você: pode

Agente: ✅ Serviço "Drenagem Linfática" criado com sucesso!


Remover serviço

Você: remove o serviço Zumba

Agente: Atenção: remover o serviço "Zumba" fará com que ele deixe de aparecer para clientes e não possa mais ser agendado. Tem certeza?

Você: sim, pode remover

Agente: ✅ Serviço "Zumba" removido.

Remoção de serviço não tem desfazer. Se foi por engano, você precisa criar o serviço novamente.


Atualizar horário de atendimento

Você: edita o horário de atendimento: fecha às 18h agora

Agente: Vou atualizar o horário de fechamento para 18h (de segunda a sábado, conforme já configurado). Confirma?

Você: confirma

Agente: ✅ Horário atualizado. Agora o agente informa que o atendimento vai até às 18h.


Adicionar documento na KB

Você: cria um documento na KB sobre política de cancelamento: cancelamentos com menos de 24h têm multa de 50%

Agente: Vou criar um documento na Knowledge Base com o título "Política de Cancelamento" e o seguinte conteúdo:

"Cancelamentos realizados com menos de 24 horas de antecedência estão sujeitos a uma taxa de 50% do valor do serviço."

Posso salvar?

Você: sim

Agente: ✅ Documento criado na KB.


Atualizar tom de voz

Você: atualiza o tom de voz para semiformal

Agente: Vou mudar o tom de voz do agente de "formal" para "semiformal". O agente vai usar linguagem mais próxima, mas ainda profissional. Confirma?

Você: confirma

Agente: ✅ Tom de voz atualizado para semiformal.


Quando o agente não entende

Se a mensagem for ambígua, o agente pede esclarecimento — ele nunca tenta adivinhar:

Você: atualiza o pilates

Agente: Qual informação do Pilates você quer atualizar? Preço, duração, descrição ou nome?

Seja específico: inclua o nome exato do serviço ou documento e o que quer mudar. Quanto mais claro, mais rápido.

Usando por áudio

Você pode mandar um áudio em vez de digitar. A IA transcreve e aplica:

🎙️ "Altera o horário de atendimento de sábado pra até meio-dia"

A IA confirma o que entendeu antes de salvar — igualzinho ao texto.

Regras gerais

  • O agente sempre confirma antes de salvar qualquer alteração real
  • Perguntas e confirmações não contam no limite mensal de edições
  • O agente nunca inventa informações — se ele não entendeu, ele pergunta
  • Você pode desfazer verbalmente antes de confirmar: basta dizer "cancela" ou "não"

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