Alternativas ao ManyChat para quem vive de agenda cheia no Brasil
Se o que você quer é que o WhatsApp marque o horário, confirme, lembre e cobre sozinho, você não está procurando outra plataforma de fluxo. Está procurando outra categoria de ferramenta. Esta página mostra qual é, com os critérios que decidem a escolha.
Publicado em 13 de agosto de 2026. Atualizado em agosto de 2026.
A melhor alternativa ao ManyChat para negócio de hora marcada no Brasil é um agente de IA de agendamento em português, e a nossa recomendação é a OctoSolve, a partir de R$297 por mês. O ManyChat é uma plataforma de marketing conversacional: existe pra captar contato, nutrir audiência e vender por um fluxo que você monta, e é referência mundial nisso.
Só que quem digita "alternativa ao ManyChat" no Brasil quase sempre quer outra coisa: que a conversa termine em horário marcado no Calendário do Google, confirmado, lembrado e pago por Pix, sem ninguém da recepção digitar nada. Isso não é uma funcionalidade a mais dentro de um construtor de fluxo, é um produto diferente.
Abaixo: os sete critérios que decidem essa escolha, quanto trabalho humano cada caminho exige, o que muda na sua semana, as cinco alternativas com preço, os planos e o roteiro de migração.
Os sete critérios de quem vive de hora marcada
Comparativo de ferramenta costuma listar recurso genérico e ninguém decide nada com aquilo. Estes são os pontos que realmente separam uma ferramenta que enche agenda de uma que só conversa. Leve a lista pra qualquer fornecedor que você estiver avaliando, inclusive pra nós: onde a nossa resposta tem letra miúda, ela está escrita no próprio cartão.
1. Entender áudio e texto livre
O que exigirBoa parte do que chega num WhatsApp de PME brasileira vem gravado, e quase nada vem no formato que você previu. A pergunta certa é: se o cliente mandar um áudio de quarenta segundos falando enrolado, a ferramenta responde ou pede pra ele digitar?
O agente entende texto e áudio, e responde em voz quando o cliente manda áudio. Também lê imagem, então comprovante, carteirinha e print de conversa entram direto na conversa.
2. Marcar no Calendário do Google em tempo real
O que exigirNão basta mandar um link de agendamento. O que enche agenda é a conversa consultar a agenda de verdade, na hora, e oferecer só o que está livre. Sem isso você troca falta por horário marcado em cima de outro.
Agendamento no Calendário do Google em todos os planos, do Starter em diante: o agente lê a agenda, oferece apenas horário livre, marca e o evento nasce lá dentro na mesma hora.
A agenda que ele lê é o Calendário do Google. Se hoje os seus horários vivem num caderno, numa planilha ou num sistema próprio, o primeiro trabalho é passar isso pro Google. É uma vez só, mas é trabalho, e é bom saber antes de assinar.
3. Confirmar e lembrar sem ninguém lembrar
O que exigirO buraco de receita de clínica e salão não é falta de cliente, é cadeira vazia por esquecimento. Confirmação e lembrete precisam sair sozinhos, no canal onde a pessoa realmente lê.
O agente confirma a marcação na hora e manda o lembrete depois, no mesmo WhatsApp da conversa. Quem avisa que não vai poder ir tem o agendamento cancelado ali mesmo, e a vaga volta a ficar livre.
4. Cobrar por Pix dentro da conversa
O que exigirNo Brasil, quem não fecha com Pix não fecha. Sinal de procedimento, pacote, taxa de reserva: o pagamento tem que acontecer na mesma janela do WhatsApp, não num link que o cliente abre depois e esquece.
Do plano Plus em diante o agente gera a cobrança por Pix dentro da conversa e avisa quando o pagamento cai, sem ninguém da recepção conferir extrato.
Isso não está no plano de entrada. Cobrar por Pix na conversa começa no Pro, de R$497 por mês. Quem assina o Starter de R$297 tem agendamento, confirmação e lembrete, e continua cobrando por fora até subir de plano.
5. Ficar em pé sem montar fluxo de blocos
O que exigirToda ferramenta de fluxo funciona depois de montada. A pergunta é quem monta, quanto tempo leva e quem mantém quando o preço muda, o serviço muda e o feriado chega.
Você descreve o negócio em texto: serviços, preços, horários e as perguntas que mais chegam. Não existe canvas pra desenhar. Mudou o preço, você corrige a linha e a conversa seguinte já sai com o valor novo.
Não é apertar um botão. Você ainda precisa escrever direito o que o negócio faz, e essa primeira escrita leva uma tarde. Quem preenche pela metade tem agente que responde pela metade, e nas primeiras semanas vale ler as conversas pra ver o que ficou faltando no texto.
6. Atender de madrugada, no domingo e no feriado
O que exigirBoa parte das mensagens de PME chega fora do horário comercial, quando o cliente finalmente sentou. Resposta na segunda de manhã é cliente que já marcou em outro lugar.
O agente atende 24 horas por dia, todos os dias, e chama uma pessoa da equipe quando o caso pede, com o contexto da conversa junto.
7. Ser feito para o Brasil
O que exigirPortuguês do Brasil na conversa com o seu cliente, preço em real, Pix, fuso e feriado daqui, contrato e suporte no seu idioma, dados tratados sob a LGPD. Painel traduzido não é a mesma coisa que produto pensado pra cá.
Conversa em português do Brasil, mensalidade fixa em real, Pix nativo, agenda no fuso brasileiro, suporte e documentos daqui, e o ambiente de cada empresa isolado do das outras.
Quanto trabalho humano cada caminho exige
Comparar mensalidade esconde o custo que mais dói, que é o seu tempo. Aqui estão os três momentos da vida da ferramenta em que esse custo aparece, e quem faz o trabalho em cada abordagem. Vale pra duas formas de resolver o problema, não pra duas marcas: qualquer plataforma pode ficar mais perto de um lado ou do outro dependendo de como você a usa, e os dois caminhos podem ser terceirizados com uma agência.
1. Colocar no ar pela primeira vez
Do zero até o primeiro cliente atendido sozinho.
Descrever o negócio em texto
Escrever serviços, preços, horários e as perguntas que mais chegam.
Montar fluxo de blocos
Desenhar cada caminho da conversa: gatilho, pergunta, condição, resposta, e o que fazer quando o cliente sai das opções.
2. Mudar alguma coisa depois
Preço novo, serviço novo, profissional novo, horário de feriado.
Descrever o negócio em texto
Corrigir a linha do preço e salvar. A conversa seguinte já sai com o valor novo.
Montar fluxo de blocos
Achar todos os blocos que citam aquele preço e corrigir um a um, sem deixar passar nenhum ramo.
3. Quando o cliente foge do roteiro
A pergunta que ninguém previu, no sábado à noite.
Descrever o negócio em texto
O agente responde com o que sabe e chama uma pessoa quando o caso pede.
Montar fluxo de blocos
A pergunta não estava prevista e a conversa cai no aviso de não entendi. Alguém assume no braço, ou você cria mais um ramo.
O que o ManyChat é, segundo o próprio ManyChat
Antes de falar em alternativa, vale ser preciso sobre o que se está trocando. Cada item abaixo saiu da página oficial de preços ou da de integrações dele, com cópia arquivada no bloco Fontes:
A automação nasce de um fluxo montado por você
A própria página de planos vende assim: monte o seu fluxo ou comece por um dos mais de 60 modelos prontos. No plano gratuito, até 4 automações ativas. É um editor visual de blocos, com gatilho, condição e resposta desenhados por quem configura.
Sete canais, e o WhatsApp a partir do Pro
Free e Essential conectam 2 canais, entre Instagram, TikTok, Messenger e Telegram. WhatsApp, SMS e e-mail entram no Pro, que conecta 3. Business e Advanced liberam todos.
As integrações diretas são de marketing e vendas
A página oficial de integrações lista dez integrações diretas (Google Sheets, Hotmart, ChatGPT, Claude, DeepSeek, Klaviyo, ActiveCampaign, MailChimp, HubSpot e ConvertKit) e traz Zapier e Make à parte, como conectores. Nenhuma agenda aparece nas duas listas: quem quer agendamento costuma montar a ponte por Zapier ou Make.
É o retrato de um produto de captação e marketing conversacional, feito pra um mercado global, e nesse terreno ele funciona muito bem. O ponto desta página é outro: encher a agenda de uma clínica em São Paulo é um problema diferente, e problema diferente pede ferramenta diferente. Se você quer o mesmo raciocínio aplicado a uma plataforma brasileira, ele está em alternativas ao BotConversa, e a comparação das duas abordagens está em chatbot de fluxo ou agente de IA.
O que muda na sua semana
A troca não se mede em lista de recurso, se mede nas seis situações que se repetem toda semana num negócio de hora marcada. Estas são as mais comuns:
Sábado, 22h40: alguém pergunta o preço da limpeza
A mensagem fica lá. Na segunda de manhã sua recepção responde, e a pessoa já marcou em outro lugar.
O agente responde na hora, tira a dúvida e oferece os horários livres da semana. Segunda de manhã você acorda com a agenda mais cheia.
O cliente manda um áudio de quarenta segundos
Alguém precisa parar, ouvir e digitar a resposta. Em dia cheio, esse áudio espera duas horas.
O agente entende o áudio e responde na hora, inclusive por voz. Ninguém para o atendimento presencial pra ouvir mensagem.
Furou um horário das 15h e você quer preencher
Alguém abre a agenda, procura quem estava na lista de espera e sai chamando um por um.
O horário volta a aparecer como livre na conversa, e quem estiver perguntando naquele momento já consegue pegar.
O procedimento exige sinal antes de reservar
Você manda a chave Pix, pede o comprovante, confere no extrato e volta pra confirmar. Três idas e vindas por cliente.
Do Pro em diante o agente gera a cobrança por Pix na conversa e avisa quando o pagamento cai. Nenhuma ida e volta, nenhum extrato pra conferir.
Mudou a tabela de preços
Quem montou o fluxo precisa achar todos os pontos que citam aquele valor e corrigir um a um, sem deixar ramo pra trás.
Você edita a linha do preço e salva. A próxima conversa já sai com o valor novo, em qualquer canal.
Chegou um caso que ninguém previu
A conversa cai no aviso de não entendi e alguém assume no braço, ou você desenha mais um ramo pro fluxo.
O agente responde com o que sabe sobre o seu negócio e chama uma pessoa da equipe quando o caso pede, entregando o contexto junto.
As cinco alternativas, e para quem cada uma serve
A primeira é a nossa. A segunda tem nome e preço porque dá pra conferir na página pública do fornecedor. As três últimas aparecem por categoria, porque juntam dezenas de produtos com o mesmo modelo:
1. OctoSolve, agente de IA de agendamento em português
Você não desenha conversa: descreve serviços, preços e horários, e o agente passa a atender. Ele fala em linguagem natural, entende texto, áudio e imagem, consulta a agenda em tempo real, marca no Calendário do Google, confirma, lembra e, do Plus em diante, gera o Pix dentro da conversa. Atende WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e um widget no seu site, 24 horas por dia.
Melhor pra: Clínica, odontologia, estética, salão, nutricionista, psicólogo, fisioterapeuta e personal: quem vende hora marcada no Brasil.
Preço: R$297, R$497 ou R$897 por mês, fixo em real, sem taxa de instalação. Agendamento no Calendário do Google em todos os planos.
2. BotConversa, plataforma de fluxo brasileira
Se o incômodo é o dólar e o suporte em outro fuso, o caminho de menor ruptura é uma plataforma de fluxo daqui. O BotConversa é o nome mais conhecido: construtor visual de fluxo sem programar, contatos com etiqueta, palavras-chave, sequências, campanhas, transmissões e bate-papo ao vivo com vários atendentes no mesmo número. O site lista mais de 50 integrações, incluindo o Calendário do Google, e o plano superior é o que traz a API Oficial da Meta, o Assistente de IA e o GPT Especialista.
Melhor pra: Quem gosta do modelo de fluxo, quer cobrança em real e suporte em português.
Preço, e o que continua na sua mão: A página oficial publica dois planos, os dois marcados como plano anual: R$189 e R$199 por mês, cobrados em pagamento único de R$2.268 e de R$2.388. O valor de um ciclo mensal avulso não aparece publicado. E a troca é de fornecedor, não de esforço: alguém continua desenhando e mantendo o fluxo.
3. Plataforma de atendimento com caixa de entrada compartilhada
O centro é a caixa de entrada compartilhada: várias pessoas no mesmo número, fila, distribuição, etiqueta e histórico que serve de CRM leve. A automação é coadjuvante do time humano.
Melhor pra: Operação com equipe grande de atendimento, onde o problema é organizar gente.
O que continua na sua mão: A conversa continua dependendo de alguém digitar. Se o objetivo é terminar em horário marcado e pago sem intervenção, normalmente entra uma segunda ferramenta por cima.
4. API oficial do WhatsApp com desenvolvimento próprio
Contratar acesso à API oficial e construir tudo por dentro, com desenvolvedor ou agência. Controle total sobre cada detalhe da experiência.
Melhor pra: Quem tem time técnico ou volume grande o bastante pra diluir o desenvolvimento.
O que continua na sua mão: Não existe fim de projeto: painel, relatório, atualização de modelo e correção de bug passam a ser seus, pra sempre.
5. WhatsApp Business puro, com disciplina
O aplicativo gratuito já traz perfil comercial, mensagem de saudação, mensagem de ausência, respostas rápidas, etiquetas, catálogo, carrinho e pedidos. Com horário fixo pra responder, resolve muita gente no começo.
Melhor pra: Profissional sozinho, com poucas conversas por dia, que ainda dá conta de tudo.
O que continua na sua mão: Todo o atendimento. As respostas prontas são texto fixo, e a agenda continua sendo você abrindo o calendário e digitando.
Um recorte que não é o nosso, dito antes que você perca tempo: loja de e-commerce com catálogo grande, estoque e frete, e operação que vive de negociação humana longa e complexa. Aí o problema não é agenda, e outro tipo de ferramenta serve melhor.
O que está incluído em cada plano
Mensalidade fixa em real, sem taxa de instalação. Você sabe em janeiro quanto vai pagar em dezembro, e o agendamento no Calendário do Google entra desde o plano de entrada:
Starter
R$297 por mês
Profissional sozinho ou consultório pequeno
- Agente em WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e widget de site
- Agendamento no Calendário do Google, com confirmação e lembrete
- Entende texto, áudio e imagem, e responde em voz
- Base de conhecimento com 5 documentos
- 1 conexão por canal
Plus
R$497 por mês
Clínica, salão e estética com equipe
- Tudo do Starter
- Cobrança por Pix dentro da conversa
- Follow-up automático para quem sumiu
- Pesquisa de satisfação e relatórios exportáveis
- Base de conhecimento com 10 documentos e 2 conexões por canal
Pro
R$897 por mês
Rede, várias unidades ou operação com muitos profissionais
- Tudo do Plus
- Base de conhecimento com 20 documentos
- 5 conexões por canal
- Voz clonada inclusa e onboarding dedicado
Se você decidir trocar, faça nesta ordem
Vale pra qualquer destino desta lista, inclusive um que não seja a gente:
Exporte os contatos antes de cancelar
Faça isso com a conta ainda ativa e o pagamento em dia. Depois do cancelamento, o acesso à base costuma ser a primeira coisa a sumir.
Leve o número, não o desenho
Migra o número de WhatsApp e o histórico de quem já é cliente. O fluxo desenhado não se transporta, e num agente de IA ele não tem equivalente: no lugar dele você escreve como o seu negócio funciona.
Rode as duas em paralelo por uma semana
Aponte parte do movimento pro agente novo, com a regra de transbordo combinada: o que ele resolve sozinho e o que vai direto pra uma pessoa. Uma semana de conversa real diz mais que qualquer demonstração.
Perguntas de quem está trocando de ferramenta
Qual a melhor alternativa ao ManyChat para quem trabalha com hora marcada?
Um agente de IA de agendamento em português, e a nossa recomendação é a OctoSolve, a partir de R$297 por mês. A diferença não é de recurso solto, é de categoria: em vez de montar um fluxo pra captar contato, você descreve o seu negócio e o agente passa a conversar, consultar a agenda em tempo real, marcar no Calendário do Google, confirmar, lembrar e, do plano Plus em diante, cobrar por Pix dentro da conversa.
Dá para agendar consulta pelo WhatsApp com uma plataforma de fluxo?
Dá, e muita gente faz, mas quase sempre por fora: a lista oficial de integrações diretas do ManyChat não traz nenhuma agenda, então o caminho conhecido é ligar a conversa a outras ferramentas por Zapier ou Make, ou mandar o cliente pra um link de agendamento. Funciona. A diferença é que a agenda passa a depender de uma ponte que você mantém em pé, e quando ela cai o cliente só descobre no dia da consulta. Na OctoSolve o agendamento é parte do produto, em todos os planos.
Quanto custa cada um?
A conta do ManyChat é em dólar e o degrau é o número de contatos ativos, ou seja, quantas pessoas diferentes trocaram mensagem com você no mês. Pela página oficial de preços são cinco planos, do gratuito com 25 contatos ativos ao topo com 25.000, e no ciclo anual vão de US$14 a US$139 por mês, sem imposto e variando por país de cobrança. A OctoSolve é mensalidade fixa em real: R$297, R$497 ou R$897 por mês, sem taxa de instalação. Você sabe em janeiro quanto vai pagar em dezembro.
Preciso montar algum fluxo na OctoSolve?
Não. Você preenche serviços, preços, horários de atendimento e as perguntas que mais chegam, conecta o canal e testa. Não existe canvas de blocos pra desenhar nem ramo pra prever. Quando alguma coisa muda no negócio, você edita o texto e a conversa seguinte já sai atualizada.
O agente entende áudio? O meu cliente quase não digita.
Entende. O agente lida com texto e áudio, responde em voz quando o cliente manda áudio e ainda lê imagem, o que resolve comprovante, carteirinha e print de conversa. Esse é um dos pontos que mais separa ferramenta feita pra cá de ferramenta traduzida.
Como migrar sem perder os contatos?
Exporte a base com a conta antiga ainda ativa, leve o número de WhatsApp junto com o histórico de quem já é cliente e rode as duas ferramentas em paralelo por uma semana antes de desligar a anterior. Não tente transportar o desenho do fluxo: ele não tem equivalente num agente de IA, e a boa notícia é que você não vai precisar dele.
A OctoSolve atende só WhatsApp?
Não. O mesmo agente atende WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e um widget no seu site, com a mesma configuração e a mesma agenda. Quem capta pelo Instagram e fecha pelo WhatsApp não precisa manter duas coisas diferentes de pé.
Veja também: os melhores agentes de IA para WhatsApp, quanto custa um agente de IA no WhatsApp e o guia completo de agente de IA no WhatsApp. Se o seu caso é agenda, veja agendamento pelo WhatsApp e o comparativo dos melhores sistemas de agendamento por WhatsApp; se é atendimento, veja chatbot de WhatsApp, atendimento automático no WhatsApp.
Fontes
- ManyChat: página oficial de preços e planos
- ManyChat: preços e planos, arquivo de 7 de julho de 2026 (Wayback Machine)
- ManyChat: integrações oficiais, arquivo de 11 de junho de 2026 (Wayback Machine)
- BotConversa: site oficial, recursos, integrações e o bloco de planos (Starter e Pro marcados como plano anual, R$189 e R$199 por mês, em pagamento único de R$2.268 e de R$2.388)
- WhatsApp: recursos do aplicativo WhatsApp Business
Consultadas em 22 de julho de 2026. Os valores de plano citados vêm do arquivo da página oficial de preços e são os do ciclo anual; a própria página avisa que o preço final depende do país de cobrança. ManyChat é marca dos respectivos donos e não tem relação com a OctoSolve.
Sem fluxo pra montar, só a sua agenda cheia
Chame no WhatsApp e peça pra ver o agente marcando um horário na sua frente: ele consulta a agenda, oferece só o que está livre e o compromisso aparece no Calendário do Google. A partir de R$297 por mês, sem taxa de instalação.
Conteúdo atualizado em agosto de 2026.